מה אם היית המתחרה הבא שלך ליום אחד? ; הזווית שתחשוף תובנות חדשות

לקראת אחת הסדנאות של תהליך אסטרטגי, בקש מנהל האסטרטגיה "תביאו לנו זווית הסתכלות חדשה לגמרי על עצמנו. אנחנו יודעים לנתח את החוזקות והחולשות שלנו ולהבין מה יש לנו ביד כדי לצמוח. מה שחסר לנו זאת ראייה מסוג חדש לחלוטין."

אתגר מרתק, חייבים להודות.

מצד אחד, זה נהדר שמעלים את רף האתגר ומצד שני - מה הזווית החדשה שאפשר לייצר?

אני אומר תודה בכל יום על האתגר שהוא הציב לפתחנו - זה גרם לנו לייצר סדנא שלמה שהכותרת שלה - "מחרבים את המודל העסקי".

1. למה לבנות אם אפשר להרוס

האתגר שקבלנו זרק אותנו מייד לחשיבה שחייבים להחליף נקודת מבט (refresh the point of view).

השאלה הבאה הייתה- לאיזו נקודת מבט; של מועצת המנהלים, של הרגולטור, של שותפים עסקיים?

כדי לייצר שינוי חשיבתי חייבים לזעזע את הלך המחשבה הקיים. מה אם נראה את נקודת המבט של מי שרוצה להחריב את המודל העסקי של הלקוח שלנו...?

זה כבר לא השאיר מקום לספק. בשלב הזה הייתה התלהבות גמורה בחדר. יצרנו רשימה ארוכה של כל מי שהיה רוצה לשבש, להתחרות, או לחסל את החברה שעבורה בצענו את הפרויקט. בחרנו שניים מהשחקנים וממש בצענו סימולציה של מיפוי המודל העסקי שלהם (באמצעות כלים ויזואליים מתקדמים כמו קנבס המודל העסקי)

כעת, נגשנו לשלב השני. מהניסיון שלנו כמעצבים עסקיים וההכרות עם שיטות שיבוש שונות, שמנו לעצמנו מטרה - לשבש את המודל העסקי שלהם על ידי הצעת ערך חינמית, עקיפת הערוצים הקיימים שלהם ועוד מיני דרכי חבלה.

2. ואוו...אם רק היינו המתחרים של עצמנו

עכשיו כבר היה לנו ביד ממש מבנה של תרגיל חשיבתי וכמובן שזה הצית מחשבות נוספות לכיוונים אדירים, על לאן ניתן לקחת את זה קדימה מכאן. עקרונות התרגיל האסטרטגי מחשבתי שלנו היו:

1. מחלקים את צוות ההנהלה לקבוצות קטנות

2. לא מגלים לקבוצות מה מטרת המשימה

3. כל צוות מקבל כתב משימה סודי "mission impossible" משל עצמו

4. כל משימה היא שיבוש ברמה שונה של המודל העסקי

5. חושפים תוצאות ומגלים מה יוכל הארגון לקחת קדימה לתיקוף בשטח

6. שואלים: במה הקדמנו את עצמנו בכמה צעדים?

מנהל האסטרטגיה של הלקוח שלנו החליט שלא זו בלבד שהסדנה הזו תתקיים בהנהלה אלא נקיים אותה מספר פעמים בפורומים שונים כדי לייצר אופציות שיבוש אמיתיות. מאז, ערכנו את התרגיל הזה מאות פעמים ובכל פעם אנחנו נהנים לראות את התוצאות המקוריות שהוא מביא אתו.

3. אז מה הרווחנו מזה?

יש כמה יתרונות שגילינו לתרגיל המחשבתי הזה:

• משחרר את הכבלים של "אבל אי אפשר..."

• פותח אופציות חדשות של כיווני צמיחה ושיבוש

• מקדים את המתחרים

• מייצר ראייה מקורית של המודל העסקי, המוצרים והשירותים

• נותן מוטיבציה למשתתפים - כולם אוהבים להרוס משהו (לפעמים)

ממש נשמח לשמוע איך זה עבד לכם ולתת לכם טיפים לחידוד.